• Política de Privacidade

    Política de Privacidade e Segurança

    Pode comprar tranquilo aqui na SLY WEAR. Para proteger todos os seus dados, contamos com os principais sistemas de segurança:

    • - Criptografia (SSL);

    • - Homologação da USERTrust Network;

    • - Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartão.

    Além disso, possuímos o certificado de segurança SSL da Comodo, uma das maiores empresas certificadoras do mundo. Por causa disso, garantimos que todos os seus dados pessoais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos estão guardados a sete chaves em nosso site.

     

    Política de Pagamentos 

    As compras efetuadas na loja online da SLY WEAR poderão ser pagas por cartão de crédito ou boleto.

    No cartão de crédito, as compras poderão ser parceladas em até 6 (seis) vezes sem juros com parcela mínima de R$70,00 (setenta reais).

    No boleto bancário, a forma de pagamento se dará à vista no valor total de sua compra. O banco emissor será o Bradesco. O pagamento deverá ser efetuado até a data do vencimento, conforme consta no boleto.

    O seu pedido só será processado após confirmado o seu pagamento via operadora de cartão de crédito ou banco emissor do boleto. A data de entrega valerá a partir desta confirmação.

     

    Política de Entrega

    Nas compras acima de R$300,00 (trezentos reais) o frete será por conta da SLY WEAR.

    O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o destino e modalidade de frete escolhido no momento de efetuar a compra. Ressaltando que este é considerado somente após confirmado o pagamento do pedido, seja pela operadora de cartão de crédito ou banco emissor do boleto.

    Nossas entregas serão realizadas pelos Correios, confira o prazo de entrega conforme simulação de frete.

    A SLY WEAR não se responsabiliza por pedidos recebidos com sinal de violação. Esteja atento no ato do recebimento e só aceite se a embalagem estiver lacrada.

     

    Política de Devoluções e Trocas

    Para efetuarmos a troca ou aceitarmos devolução, o produto deve estar:

    • - Com etiqueta original

    • - Com o TAG fixado à peça

    • - Sem indícios de uso

    • - Na embalagem original

    • - Com todos os itens enviados junto com o produto

     Trocas serão aceitas até 7 (sete) dias úteis após comprovado o recebimento do produto. O mesmo vale para as devoluções.

    Deverão ser solicitadas dentro deste prazo na sua conta de cliente no campo X e aguardar as instruções de procedimento via e-mail.

    O procedimento de estorno da mercadoria será pago pela Sly Wear.

    Após recebimento do seu produto na SLY WEAR ele passará por uma análise para checar se todos os critérios acima foram respeitados.

    Se comprovado que os critérios acima foram respeitados, você receberá uma notificação em seu e-mail e também poderá checar a situação em sua conta de cliente, podendo selecionar a melhor forma de ressarcimento: crédito em loja ou reembolso.

     

    Crédito em loja

    O valor do produto se converte em créditos na sua futura compra. Este crédito ficará disponível por até 180 (cento e oitenta) dias.

     

    Reembolso

    Se o pagamento foi efetuado via boleto bancário, o valor será depositado em sua conta em até 10 (dez) dias úteis, devendo o cliente informar o banco e dados de conta que deseja o estorno via e-mail.

    Se o pagamento foi efetuado via cartão de crédito, o valor será estornado em até 3 (três) faturas subsequentes. Assim que a Cielo nos confirmar o estorno, informamos o cliente por e-mail.

    Política de cookies

    O que são cookies?

    “Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

    Para que servem os Cookies?

    Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

    Que tipo de cookies utilizamos?


    Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados:

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    Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a​ áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.

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